واپسی کی اجازت اور شپنگ ہدایات حاصل کرنے کے لیے آپ کو playstation.com/service پر جانا چاہیے یا 1-800-345-7669 پر کال کرنا چاہیے۔ اصل خریداری کی تاریخ کے ساتھ ایک خوردہ فروش سے فروخت کے بل یا رسید کی شکل میں خریداری کا ایک درست ثبوت وارنٹی سروس حاصل کرنے کے لیے پیش کیا جانا چاہیے۔
کیا مجھے PS5 وارنٹی کے لیے رسید درکار ہے؟
صارف کی معلومات: Darkinsanity1. یہ مینوفیکچررز کی وارنٹی ہے اور جیسا کہ دوسرے صارف نے کہا، سیریل نمبر کافی ہونا چاہیے اگر آپ کے پاس اس کی رسید نہیں ہے۔
کیا PS5 کنٹرولر کھولنے سے وارنٹی ختم ہو جاتی ہے؟
تکنیکی طور پر، یہ وارنٹی کو کالعدم کرتا ہے، لیکن مشکلات یہ ہیں کہ وہ آپ کو مشکل وقت نہیں دیں گے۔ اگر آپ نے اسے کھولا تو آپ نے وارنٹی کو باطل کر دیا۔
کیا ڈوئل سینس کھولنے سے وارنٹی ختم ہو جاتی ہے؟
بہت سے کھلاڑیوں نے اپنے ڈوئل سینس کنٹرولرز پر محرکات کے ساتھ یکساں مسائل کی اطلاع دی ہے۔ تاہم، یہ بات قابل غور ہے کہ DualSense کو خود کھولنے سے اس کی وارنٹی ختم ہو سکتی ہے، اور سونی کی جانب سے سرکاری تعاون کے کسی بھی امکانات کو ختم کر دیا جا سکتا ہے۔
کیا میں اپنا PS4 کنٹرولر کھول سکتا ہوں؟
بائیں ہینڈل کے ساتھ شروع: ایک کھلنے کو متعارف کرانے کے لیے کنٹرولر کے بائیں ہینڈل کو چوٹکی دیں۔ ایک پلاسٹک کو کھولنے والے ٹول کو اوپننگ میں لگائیں اور اسے جوائے اسٹک کی طرف اوپر کی طرف سلائیڈ کریں۔ سانچے کو کھولنے کے لیے پلیئر کو نیچے کی طرف کھینچیں۔
کیا آپ خریداری کے بعد PS5 کے لیے وارنٹی خرید سکتے ہیں؟
آپ اپنے نئے پلے اسٹیشن کنسول اور کنٹرولر کے لیے خریداری کے بعد 60 دن تک Upsie وارنٹی خرید سکتے ہیں۔ اپنی Upsie کوریج کو چالو کرنے کے لیے، اپنے اکاؤنٹ میں اپنے پلے اسٹیشن کی رسید کی تصویر یا کاپی اپ لوڈ کریں۔
آپ PS5 کے لیے تحفظ کا منصوبہ کیسے حاصل کرتے ہیں؟
سونی کے پروٹیکٹ اینڈ پروٹیکٹ پلس پلانز کے ساتھ، آپ کا احاطہ کیا گیا ہے۔
- ایک منصوبہ خریدیں۔ اپنے پروڈکٹ کو یہ دیکھنے کے لیے رجسٹر کریں کہ آیا آپ سونی کے حقیقی منصوبے کے ساتھ تحفظ کے اہل ہیں۔
- ایک پلان کو چالو کریں۔ اگر آپ نے پہلے ہی کوئی پلان خرید لیا ہے تو اپنے پلان کو چالو کرنے کے لیے یہاں کلک کریں۔
- دعویٰ جمع کروائیں۔
کیا آپ کو PS5 کے لیے پروٹیکشن پلان خریدنا چاہیے؟
ہاں، آپ کو اس نئے Xbox، PlayStation 5، یا Oculus Quest 2 - Omni Game Player کے لیے وارنٹی خریدنی چاہیے۔
کیا SquareTrade کے تحفظ کے منصوبے اس کے قابل ہیں؟
کیا SquareTrade اس کے قابل ہے؟ SquareTrade کی وارنٹی پالیسیاں سستی قیمت پر جامع کوریج فراہم کرتی ہیں، اور کمپنی آپ کے اطمینان کی ضمانت کے لیے 30 دن کے خطرے سے پاک ٹرائل پیش کرتی ہے۔ ہم SquareTrade کو ایک سستی ڈیوائس وارنٹی فراہم کنندہ کے طور پر تجویز کرتے ہیں جو بہت سے عام حادثات اور خرابیوں کا احاطہ کرتا ہے۔
ایپل کیئر یا اسکوائر ٹریڈ کون سا بہتر ہے؟
فی مہینہ صرف $5 مزید میں، اب آپ اسے Applecare کے ساتھ حاصل کر سکتے ہیں۔ تو بالآخر، Applecare کو SquareTrade پر ایک برتری حاصل ہے۔ سب سے اہم بات یہ ہے کہ قیمت کے حوالے سے حساس صارفین کو SquareTrade کے ساتھ جانا چاہیے۔ اگر آپ کے پاس اپنے بجٹ میں تھوڑی زیادہ گنجائش ہے، تو Applecare کے علاوہ Theft/Loss Coverage کی اضافی سیکیورٹی حاصل کریں۔
میں SquareTrade سے اپنے پیسے واپس کیسے حاصل کروں؟
اسے منسوخ کرنے کے لیے، www.squaretrade.com پر لاگ ان کریں یا ہم سے ٹول فری 1-877 وارنٹی (1-877-927-7268) پر دن کے 24 گھنٹے، ہفتے کے 7 دن رابطہ کریں۔ اگر آپ اس پروٹیکشن پلان کی خریداری کے بعد پہلے تیس (30) دنوں کے اندر اس پروٹیکشن پلان کو منسوخ کرتے ہیں تو آپ کو پروٹیکشن پلان کی قیمت کا 100% ریفنڈ ملے گا۔
آپ SquareTrade وارنٹی کتنی بار استعمال کر سکتے ہیں؟
اسمارٹ فون اور آئی فون کے منصوبوں میں آپ کے پلان کی زندگی میں چار تک کامیاب دعوے شامل ہیں۔ دیگر آئٹمز کے لیے، آپ کو آپ کے آئٹم کی خرید قیمت تک تمام مرمت یا معاوضے کا احاطہ کیا جاتا ہے۔
میں اپنی SquareTrade وارنٹی کا دعوی کیسے کروں؟
ہم آپ کو بیک اپ اور تیزی سے چلانے میں مدد دیتے ہیں۔
- AllstateProtectionPlans.com/BHPhoto پر کسی بھی وقت، 24/7 پر آن لائن دعوی دائر کریں۔
- اپنی رسید اور ڈھکی ہوئی چیز اپنے ساتھ رکھیں۔
- بہت سے دعوے فوری طور پر منظور ہو جاتے ہیں۔ دوسرے معاملات میں، ایک ماہر اگلے مراحل میں آپ کی رہنمائی کرے گا۔
- ہم آپ کے سامان کی مرمت کریں گے۔
میں اپنی SquareTrade وارنٹی کو کیسے فعال کروں؟
اپنی وارنٹی کو چالو کرنے کے لیے ان اقدامات پر عمل کریں:
- اس آلہ پر SquareTrade ایپ ڈاؤن لوڈ کریں جس کے لیے وارنٹی خریدی گئی تھی۔
- "میرے پلانز کا نظم کریں" کو منتخب کریں اور لاگ ان کریں، اگر آپ کے پاس اکاؤنٹ نہیں ہے تو "پاس ورڈ نہیں ہے؟" پر کلک کریں۔
- وہ منصوبہ منتخب کریں جسے چالو کرنے کی ضرورت ہے۔
- "میرا منصوبہ ایکٹیویٹ کریں" پر ٹیپ کریں۔
کیا SquareTrade مرمت یا تبدیل کرتا ہے؟
بالکل۔ تمام مرمت یا تبدیل شدہ اشیاء کی ضمانت 30 دنوں کے لیے ہے۔ اگر آپ کو اپنے آئٹم کے موصول ہونے کے 30 دنوں کے اندر کوئی مسئلہ محسوس ہوتا ہے، تو ہمیں 1-866-378-1089 پر کال کریں، یا کال بیک کی درخواست کرنے کے لیے یہاں جائیں۔
SquareTrade وارنٹی کیسے کام کرتی ہے؟
اسکوائر ٹریڈ پروٹیکشن پلان ایک توسیعی وارنٹی ہے، انشورنس نہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ ہم صرف ان چیزوں کا احاطہ کرتے ہیں جو آپ کے آئٹم کے ساتھ غلط ہوتی ہیں — نقصان یا چوری نہیں۔ اگر آپ کا آئٹم گم یا چوری ہو جاتا ہے، تو آپ اپنا پلان منسوخ کر سکتے ہیں اور اس پر بچ جانے والے وقت کی واپسی حاصل کر سکتے ہیں۔
کیا میں خریداری کے بعد SquareTrade شامل کر سکتا ہوں؟
اسکوائر ٹریڈ پروٹیکشن پلان کے ساتھ اس کی حفاظت کے لیے آپ کے پاس اس چیز کو خریدنے کے بعد سے 30 دن تک کا وقت ہے۔ آپ نے فیملی پلان خریدا ہے اور ایک فون یا تو پچھلے 30 دنوں میں خریدا گیا تھا یا کسی کیریئر کے ذریعہ اس تاریخ تک بیمہ کیا گیا تھا جب آپ نے اپنی SquareTrade وارنٹی خریدی تھی۔ تفصیل کے لیے یہاں کلک کریں۔
SquareTrade کی کٹوتی کتنی ہے؟
$149 کی کٹوتی SquareTrade اسمارٹ فون کے تمام دعووں پر لاگو ہوتی ہے۔ ڈیوائس کی قسم، ماڈل/میک، عمر، چاہے فون خریدا یا لیز پر دیا گیا ہو، یا دعوے میں حادثاتی نقصان، الیکٹریکل/مکینیکل خرابی، یا کسی دوسری ناکامی یا نقصان کی قسم سے قطع نظر یہ درست ہے۔
SquareTrade کے اوقات کیا ہیں؟
اگر کوئی اور چیز ہے جس میں آپ کو مدد کی ضرورت ہے، تو بلا جھجھک ہمیں پل ڈاؤن میں "موجودہ وارنٹی کے بارے میں سوال" کا استعمال کرتے ہوئے ای میل کریں، ہمارے اکثر پوچھے گئے سوالات کے سیکشن پر جائیں، یا 1.877 پر وارنٹی سروس کے ماہر سے رابطہ کریں۔ وارنٹی (1.877. 927.7268)، پیر سے جمعہ صبح 6:00 بجے سے شام 5:00 بجے تک۔ پی ایس ٹی
کیا آپ کو SquareTrade کے لیے قابل کٹوتی ادا کرنی ہوگی؟
زیادہ تر SquareTrade پروٹیکشن پلانز میں آپ کو سروس کے لیے قابل کٹوتی ادا کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ آپ کو اپنے آئٹم کی اصل قیمت تک کے پرزوں اور لیبر کے لیے 100% کور کیا جاتا ہے۔ اگر آپ کے پلان میں قابل کٹوتی شامل ہے، تو یہ آپ کو اپنا پلان خریدنے کے بعد موصول ہونے والی تصدیقی ای میل میں درج کیا جائے گا۔
