ان کی آسان کرایہ اور واپسی-کسی بھی جگہ® پالیسی کا مطلب ہے کہ آپ اپنی ڈسکس کو ملک میں کسی بھی ریڈ باکس مقام پر واپس کر سکتے ہیں۔ آپ "اپنی ڈسک کو ریزرو کرنے یا کرایہ پر لینے کے اگلے دن رات 9:00 بجے سے پہلے کسی بھی باکس مقام پر واپس کر سکتے ہیں۔"
کیا ریڈ باکس منسوخ شدہ کارڈ کو چارج کر سکتا ہے؟
رینٹل کے چارجز کے جواب میں، اگر آپ نے کارڈ کو منسوخ کر دیا ہے کیونکہ یہ اب آپ کے قبضے میں نہیں ہے، لیکن گیمز کرایہ پر لینے کے لیے استعمال ہو رہا ہے، ایک بار جب آپ نے مذکورہ کارڈ کو منسوخ کر دیا، تو اس پر کوئی چارج نہیں لگایا جا سکتا۔
اگر آپ ایک خالی ریڈ باکس کیس واپس کرتے ہیں تو کیا ہوتا ہے؟
اگر آپ اس انگوٹھی کے بغیر کوئی چیز واپس کرتے ہیں تو وہ اسے قبول نہیں کرے گا۔ اگر آپ انگوٹھی بنا کر ایک باکس واپس کرنا چاہتے ہیں جس میں خالی DVD تھی، تو ان کے پاس آپ کا کریڈٹ کارڈ فائل میں موجود ہے اور وہ آپ سے ڈسک کی خریداری کے لیے چارج کریں گے… یا اس سے بھی بدتر، آپ پر دھوکہ دہی اور چوری کا مقدمہ چلائیں گے۔
کیا آپ بغیر کیس کے ریڈ باکس واپس کر سکتے ہیں؟
ریڈ باکس سے فلم خریدتے وقت، کیا آپ کو ڈسک کیس واپس کرنا ہوگا؟ آپ اسے کیس کے اندر رکھی ڈسک کے بغیر واپس نہیں کر سکتے، کیونکہ یہ واحد طریقہ ہے جو مشین واپسی کو سنبھال سکتی ہے۔ Redbox آپ کو بتائے گا۔ ہر ڈسک پر ایک کوڈ ہوتا ہے تاکہ وہ جان سکیں کہ یہ کون سی فلم ہے اور اسے کس نے کرائے پر دیا ہے۔
کیا آپ Redbox کے ساتھ نقد ادائیگی کر سکتے ہیں؟
ریڈ باکس مشینیں نقد رقم قبول نہیں کرتی ہیں۔ کریڈٹ کارڈز ادائیگی کا واحد قبول شدہ ذریعہ ہیں۔
کیا آپ ریڈ باکس سے کریڈٹ کارڈ کے بغیر کرائے پر لے سکتے ہیں؟
کریڈٹ کارڈ کے بغیر ریڈ باکس کا استعمال کیسے کریں؟ جواب ہے پری پیڈ ڈیبٹ کارڈز۔ اس اختیار کے علاوہ، Redbox کیوسک باقاعدہ ڈیبٹ کارڈز کے ساتھ ساتھ Discover، Mastercard، Visa، اور American Express کریڈٹ کارڈز کو بھی قبول کرتے ہیں۔ آپ Redbox کارڈز کا استعمال کرتے ہوئے ادائیگیاں بھی کر سکتے ہیں اور موبائل بٹوے کے ذریعے ٹچ لیس ادائیگیاں بھی کر سکتے ہیں۔
مجھ سے اب بھی ریڈ باکس کے لیے چارج کیوں لیا جا رہا ہے؟
جس دن آپ اپنا کارڈ سوائپ کریں گے آپ سے آپ کے پہلے دن کے کرایے کے لیے ابھی بھی چارج کیا جائے گا، اور آپ کی ڈسکس واپس کرنے کے بعد بھی آپ سے کسی بھی اضافی کرایے کے دنوں کے لیے چارج کیا جائے گا۔ اگر اس وقت فنڈز دستیاب نہیں ہیں تو، Redbox بعد کی تاریخ کو بیلنس جمع کرنے کی کوشش کرے گا۔
کیا آپ کریڈٹ کارڈ کے بغیر ریڈ باکس اٹھا سکتے ہیں؟
کیا آپ کریڈٹ کارڈ کے بغیر ریڈ باکس استعمال کر سکتے ہیں؟ آپ کے پاس ایک کارڈ ہونا ضروری ہے. یہ کریڈٹ کارڈ یا ڈیبٹ کارڈ ہو سکتا ہے۔ وہ پہلی رات کا کرایہ فوراً وصول کرتے ہیں اور پھر ہر رات جب تک آپ فلم (یا گیم) رکھتے ہیں اس کے لیے کارڈ ڈِنگ کرتے رہیں گے جب تک کہ آپ اسے واپس نہیں کر دیتے یا یہ زیادہ سے زیادہ کرایہ پر نہیں پہنچ جاتا اور پھر آپ ڈسک رکھتے ہیں۔
کیا میں ریڈ باکس ریزرویشن منسوخ کر سکتا ہوں؟
ایک بار ہو جانے کے بعد، Redbox آن لائن ریزرویشنز کو کسی بھی وجہ سے منسوخ نہیں کیا جا سکتا۔ کمپنی کا دعویٰ ہے کہ وہ ریزرویشن کی مدت کے دوران اپنے آپ کو "کھوئے ہوئے" کرائے سے بچانے کے لیے ایسا کرتی ہے۔
اگر ریڈ باکس مشین ٹوٹ جائے تو کیا ہوگا؟
براہ کرم ریڈ باکس کسٹمر سروس کو 1.866 پر کال کریں۔ 733.2693، ہفتے کے 7 دن، صبح 7:00 بجے سے آدھی رات کے مرکزی وقت کے لیے آپ کے مسئلے کے فوری حل کے لیے۔
آپ ریڈ باکس فلم کیسے واپس کرتے ہیں؟
اپنا رینٹل واپس کرنا افتتاحی اسکرین سے "ایک DVD واپس کریں" کو منتخب کریں۔ کیس پر تیر کو مشین کے دائیں جانب سلاٹ کی طرف رکھیں۔ ڈسک کو سلاٹ میں داخل کریں اور واپسی مکمل ہو گئی۔ پوچھے جانے پر ای میل کے ذریعے واپسی کی رسید حاصل کرنے کا انتخاب کریں۔
کیا Redbox کی ماہانہ رکنیت ہے؟
آپ مہینے کے پہلے دن سے مہینے کے آخری دن تک ایک مفت ماہانہ 1 رات کا کرایہ استعمال کر سکتے ہیں، جبکہ آپ کا منصوبہ فعال ہے۔ مت چھوڑیں - انہیں ہر ماہ استعمال کرنا یقینی بنائیں!
کیا آپ ریڈ باکس سے آن لائن کرایہ پر لے سکتے ہیں؟
ریڈ باکس نے ایک نئی آن ڈیمانڈ اسٹریمنگ سروس شروع کی ہے، جو صارفین کو ڈیجیٹل فلمیں اور ٹی وی شوز خریدنے اور کرایہ پر لینے کی اجازت دے گی۔ نئی آن ڈیمانڈ سروس Redbox ویب سائٹ، یا Redbox ایپ دونوں iOS اور Android کے ساتھ ساتھ Apple TV، Chromecast، LG اور Samsung Smart TVs، اور Roku پر دستیاب ہے۔
