آئی ٹیونز سٹور، ایپ سٹور، یا iBooks سٹور اکاؤنٹ بغیر کریڈٹ کارڈ یا ادائیگی کے دوسرے طریقے کے بنائیں – Apple Suppor… اکاؤنٹ بنانے کے بعد، آپ اپنی ادائیگی کی معلومات کو None میں تبدیل کر سکتے ہیں۔ اگر آپ ایک نیا Apple ID بنا رہے ہیں، تو ہو سکتا ہے آپ اپنے کریڈٹ کارڈ کی تفصیلات درج کیے بغیر ایک اکاؤنٹ بنا سکیں۔
میں کریڈٹ کارڈ 2020 کے بغیر اپنے آئی فون پر ایپس کیوں ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکتا؟
آئی فون یا آئی پیڈ پر "سیٹنگز" ایپ کھولیں۔ "iTunes اور App Store" کنفیگریشنز کو منتخب کریں، پھر سیٹنگز کے اوپری حصے میں "Apple ID: [email protected]" بٹن کو تھپتھپائیں۔ "ایپل آئی ڈی دیکھیں" پر ٹیپ کریں اور ایپل آئی ڈی میں معمول کے مطابق سائن ان کریں۔ 'ادائیگی کا طریقہ' کے تحت، "کوئی نہیں" کا انتخاب کریں — یا، بلکہ، ادائیگی کے طریقہ کار کو اپ ڈیٹ کریں*
جب ایپل ایپس ڈاؤن لوڈ نہیں کرے گا تو آپ کیا کریں گے؟
اگر آپ اپنے iPhone یا iPad پر ایپس ڈاؤن لوڈ یا اپ ڈیٹ نہیں کر سکتے
- ایپ اسٹور کھولیں اور سائن ان کریں۔ اگر ایپ اسٹور کے اوپری حصے میں نیلے رنگ کے اکاؤنٹ کا آئیکن ظاہر ہوتا ہے، تو ہو سکتا ہے آپ سائن ان نہ ہوں۔
- ایپ کو دستی طور پر اپ ڈیٹ کریں۔ ایپ اسٹور میں، ایپ کو دستی طور پر اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کریں۔
- اپنی ادائیگی کا طریقہ چیک کریں۔
- ڈاؤن لوڈ کو روکیں، پھر اسے دوبارہ شروع کریں۔
- اپنا آلہ دوبارہ شروع کریں۔
- ایپل سے رابطہ کریں۔
میرا آئی فون مجھے مفت ایپس ڈاؤن لوڈ کرنے کیوں نہیں دے گا؟
اگر آپ کو ابھی بھی مسائل درپیش ہیں تو آپ کو اسے حل کرنے کے لیے iTunes بلنگ سپورٹ سے رابطہ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ کیونکہ آپ کو iTunes اور App Store سروسز بشمول مفت ایپس ڈاؤن لوڈ کرنے اور ایپس کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے ایک تصدیق شدہ ادائیگی کا طریقہ درکار ہے۔ متعلقہ ادائیگی کے طریقہ کی تصدیق ہونی چاہیے۔
میں اپنے آئی فون 7 پر بغیر کریڈٹ کارڈ کے ایپس کیسے ڈاؤن لوڈ کروں؟
اگر آپ پہلے ایپ اسٹور میں جاتے ہیں اور اکاؤنٹ بنانے سے پہلے ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے مفت ایپ منتخب کرتے ہیں تو آپ کریڈٹ کارڈ کی ضرورت کو چھوڑ سکتے ہیں۔ آپ کمپیوٹر پر iTunes پروگرام کے ذریعے یا iOS آلہ پر App Store ایپ کے ذریعے ایپل آئی ڈی سیٹ کر سکتے ہیں۔
میرا ادائیگی کا طریقہ کیوں مسترد کر دیا گیا؟
اگر آپ کو یہ غلطی کا پیغام نظر آتا ہے، تو یہ عام طور پر اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ آپ کے ڈیبٹ یا کریڈٹ کارڈ جاری کرنے والے کے ساتھ کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے۔ براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ اپنا کریڈٹ کارڈ نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ، بلنگ ایڈریس، سیکیورٹی (تصدیق) کوڈ، اور فون نمبر صحیح طریقے سے درج کریں۔
میں آئی فون پر اپنا ادائیگی کا طریقہ کیوں اپ ڈیٹ نہیں کر سکتا؟
اگر آپ اپنی ادائیگی کی معلومات میں ترمیم نہیں کر سکتے ہیں تو iOS یا iPadOS یا macOS کے تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ کے پاس سبسکرپشنز ہیں، آپ کے پاس بلا معاوضہ بیلنس ہے، یا اپنے فیملی شیئرنگ گروپ کے ساتھ خریداریوں کا اشتراک ہے، تو آپ ادائیگی کی تمام معلومات کو ہٹا نہیں سکتے۔ اگر آپ اپنی Apple ID کے ساتھ ادائیگی کا کوئی طریقہ استعمال نہیں کرنا چاہتے ہیں تو مدد حاصل کریں۔
میں اپنے آئی فون پر اپنے میعاد ختم ہونے والے کریڈٹ کارڈ کو کیسے اپ ڈیٹ کروں؟
مددگار جوابات
- اپنی ایپل آئی ڈی کا نظم کرنے کے لیے سائن ان کریں۔
- ادائیگی اور ترسیل کو منتخب کریں > ادائیگی کی معلومات میں ترمیم کریں۔
- اپنے کارڈ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں اور اپنی تبدیلیاں محفوظ کریں۔
- ایک لمحہ انتظار کریں اور معلومات کو آپ کے ایپل آئی ڈی کے ساتھ آئی ٹیونز میں سائن ان کردہ دیگر آلات پر اپ ڈیٹ ہونا چاہیے۔
کیا مجھے نیا کارڈ حاصل کرنے پر ایپل پے کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے؟
جب کہ آپ اپنا کارڈ نمبر یا میعاد ختم ہونے کی تاریخ تبدیل نہیں کر سکتے، جب آپ کو نیا کارڈ ملتا ہے تو یہ خود بخود اپ ڈیٹ ہو جانا چاہیے۔ اگر آپ کا جاری کنندہ اپ ڈیٹس کو سپورٹ نہیں کرتا ہے، تو آپ کو کارڈ کو ہٹانے کی ضرورت پڑ سکتی ہے، پھر اسے دوبارہ شامل کریں۔
میں اپنے بٹوے میں کارڈ کیسے شامل کروں؟
والٹ میں دستی طور پر کارڈ کیسے شامل کریں۔
- اپنے آئی فون پر والیٹ ایپ کھولیں اور ایڈ بٹن کو تھپتھپائیں۔
- جاری رکھیں پر ٹیپ کریں، پھر دستی طور پر کارڈ کی تفصیلات درج کریں پر ٹیپ کریں۔
- اپنے کارڈ کی معلومات درج کریں اور اگلا پر ٹیپ کریں۔
- مطلوبہ معلومات درج کریں۔
میں ایپل کے نمائندے سے آن لائن کیسے بات کروں؟
ایپل آن لائن لائیو چیٹ سپورٹ ٹیم سے کیسے رابطہ کریں۔
- ایپل کی ویب سائٹ ملاحظہ کریں: //www.apple.com۔
- سپورٹ پر کلک کریں۔
- رابطہ سپورٹ (ٹاپ مینو بار) پر کلک کریں۔
- ہم سے بات کریں پر کلک کریں۔
- اب ایک پروڈکٹ یا سروس کا انتخاب کریں۔
- اب آپ سے ایک خاص مسئلہ پوچھا جائے گا جو آپ کو درپیش ہے۔
- اس کے بعد، منتخب کریں کہ آپ کس طرح مدد حاصل کرنا چاہتے ہیں۔
میں اپنی ایپ اسٹور کی خریداریوں کو کیسے بحال کروں؟
Android پر خریداریوں کو بحال کرنے کے لیے
- سب سے پہلے، اپنے آلے سے ایپ کو حذف کریں۔
- اپنے آلے میں ترتیبات کو تھپتھپائیں۔
- اپنے ای میل کے ساتھ لاگ ان کریں (خریدنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے)
- ایپ ڈاؤن لوڈ کریں اور اختیارات > خریداریوں کو بحال کریں پر ٹیپ کریں۔
- اگر ضروری ہو تو اپنے پاس ورڈ کی تصدیق کریں۔
- کلپس اسکرین پر واپس جائیں اور ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے آئیکنز کو تھپتھپائیں۔
میں اپنے آئی فون پر خریداریاں کیوں نہیں کر سکتا؟
اگر آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ آپ کے آئی فون پر درون ایپ خریداریاں فعال نہیں ہیں، تو سب سے زیادہ ممکنہ مسئلہ یہ ہے کہ انہیں اسکرین ٹائم کی ترتیبات میں بند کر دیا گیا ہے۔ درون ایپ خریداریوں کو فعال کرنے کے لیے اسکرین ٹائم کھولیں۔ اگر آپ اب بھی درون ایپ خریداریاں نہیں کر سکتے ہیں، تو آپ کی Apple ID سے وابستہ ادائیگی کی معلومات پرانی ہو سکتی ہے۔
کیا خریداری بحال کرنے سے پیسے واپس ملتے ہیں؟
نہیں، یہ آپ کو اس خریداری کو دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنے کی اجازت دیتا ہے جو آپ نے پہلے کی تھی اگر آپ کو دوبارہ کرنے کی ضرورت ہو، جیسے کہ اگر آپ کا فون مٹا دیا گیا اور تبدیل کر دیا گیا، یا کسی نئے آلے پر اپ گریڈ کیا گیا، یا آپ کے پاس ایک سے زیادہ ڈیوائسز ہیں جو آپ اسے ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔
